Das Hazelton Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: März 2019

Diese Datenschutzerklärung gilt für www.thehazeltonhotel.com, das sich im Besitz des The Hazelton Hotel befindet und von diesem betrieben wird. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir die Informationen sammeln und verwenden, die möglicherweise personenbezogene Daten enthalten, die Sie auf unserer Website bereitstellen: www.thehazeltonhotel.com. Außerdem werden die verfügbaren Optionen für die Verwendung Ihrer persönlichen Daten sowie für den Zugriff und die Aktualisierung dieser Daten beschrieben.

Datensammlung

Zu den Arten personenbezogener Daten, die wir sammeln, gehören:

• Ihr Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Heimatadresse;
• Credit card details (type of card, credit card number, name on card, expiration date, and security code);
• Kreditkartendetails (Kartentyp, Kreditkartennummer, Name auf der Karte, Ablaufdatum und Sicherheitscode);
• Daten, die Sie in Bezug auf Ihre Marketingpräferenzen oder im Rahmen der Teilnahme an Umfragen, Gewinnspielen oder Werbeangeboten angeben;

Sie können jederzeit auswählen, welche persönlichen Daten Sie uns zur Verfügung stellen möchten. Wenn Sie sich jedoch dazu entscheiden, bestimmte Details nicht anzugeben, kann dies Auswirkungen auf Ihre Transaktionen mit uns haben.

Daten, die wir automatisch sammeln

Bei der Nutzung unserer Website erheben wir auch automatisch Informationen, von denen einige personenbezogene Daten sein können. Dazu gehören Daten wie Spracheinstellungen, IP-Adresse, Standort, Geräteeinstellungen, Geräte-OS, Protokollinformationen, Nutzungszeit, angeforderte URL, Statusbericht, Benutzerprogramm (Informationen zur Browserversion), Betriebssystem, Ergebnis (Viewer oder Booker) ), Browserverlauf, Benutzerbuchungs-ID und Typ der angezeigten Daten. Wir können Daten auch automatisch durch Cookies erfassen.

Verarbeitungsbasis und Konsequenzen

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zu folgenden Zwecken:

A. Reservierungen: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihre Online-Reservierung abzuschließen und zu verwalten.
B. Kundendienst: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Erbringung von Kundendienstleistungen.
C. Gästebewertungen: Wir können Ihre Kontaktdaten verwenden, um Sie per E-Mail einzuladen, um nach Ihrem Aufenthalt eine Gästebewertung abzugeben. Dies kann anderen Reisenden helfen, die Unterkünfte auszuwählen, die am besten zu ihnen passen. Wenn Sie eine Gastbewertung abgeben, wird Ihre Bewertung möglicherweise auf unserer Website veröffentlicht.
D. Marketingaktivitäten: Wir verwenden Ihre Daten auch für Marketingaktivitäten, soweit gesetzlich zulässig. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verwenden (z. B. kommerzielle Newsletter und Marketingmitteilungen über neue Produkte und Dienstleistungen oder andere Angebote, die wir für Sie möglicherweise interessieren), schließen wir einen Link zum Abbestellen ein, den Sie verwenden können, wenn Sie uns nicht möchten Nachrichten in der Zukunft senden.
E. Andere Mitteilungen: Je nach den Kontaktdaten, die Sie uns mitteilen, kann es vorkommen, dass wir Sie per E-Mail, E-Mail, Telefon oder SMS kontaktieren. Dafür kann es verschiedene Gründe geben:

• Möglicherweise müssen wir auf Ihre Anfragen reagieren und diese bearbeiten.
• Wenn Sie keine Online-Reservierung abgeschlossen haben, senden wir Ihnen möglicherweise eine Erinnerung, um mit Ihrer Reservierung fortzufahren. Wir sind der Meinung, dass dieser zusätzliche Service für Sie nützlich ist, da Sie damit eine Reservierung fortsetzen können, ohne die Unterkunft erneut suchen zu müssen oder alle Reservierungsdetails von Grund auf neu eingeben zu müssen.
• Wenn Sie unsere Dienste nutzen, senden wir Ihnen möglicherweise einen Fragebogen oder laden Sie ein, Ihre Erfahrungen mit unserer Website zu bewerten. Wir glauben, dass dieser zusätzliche Service für Sie und für uns nützlich ist, da wir unsere Website auf der Grundlage Ihres Feedbacks verbessern können.

Wenn wir zur Verarbeitung personenbezogener Daten automatisierte Mittel verwenden, die rechtliche Auswirkungen haben oder Sie erheblich beeinträchtigen, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um Ihre Rechte und Freiheiten zu schützen, einschließlich des Rechts auf Eingreifen von Menschen.

Rechtliche Grundlage

• Im Hinblick auf die Zwecke A und B verlassen wir uns auf die Erfüllung eines Vertrags: Die Verwendung Ihrer Daten kann erforderlich sein, um den Vertrag, den Sie mit uns haben, zu erfüllen. Wenn Sie beispielsweise unsere Dienste für eine Online-Reservierung verwenden, verwenden wir Ihre Daten, um unsere Verpflichtung zu erfüllen, diese Reservierung gemäß dem Vertrag, den wir mit Ihnen haben, abzuschließen und zu verwalten.
• Im Hinblick auf die Zwecke C – H verlassen wir uns auf seine berechtigten Interessen: Wir verwenden Ihre Daten für unsere berechtigten Interessen, z. B. um Ihnen den bestgeeigneten Inhalt für die Website, E-Mails und Newsletter bereitzustellen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und zu fördern und den Inhalt unserer Website sowie für administrative, Betrugsaufdeckung und rechtliche Zwecke. Bei der Verwendung personenbezogener Daten für unsere berechtigten Interessen werden wir Ihre Rechte und Interessen beim Schutz Ihrer Daten stets gegen unsere Rechte und Interessen abwägen.
• In Bezug auf den Zweck H stützen wir uns gegebenenfalls auch auf unsere Verpflichtung, geltendes Recht einzuhalten.
• Wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist, werden wir Ihre Einwilligung einholen, bevor Sie Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten.

Wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist, werden wir Sie um Ihre Einwilligung bitten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich an eine der Adressen am Ende dieser Datenschutzerklärung wenden.

Wenn Sie der Verarbeitung unter C-F widersprechen möchten und Ihnen kein Opt-Out-Mechanismus direkt zur Verfügung steht (z. B. in Ihren Kontoeinstellungen), wenden Sie sich, soweit zutreffend, an reservations@thehazeltonhotel.com .

Hosting der Website und Datenübertragung

Die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Übermittlung personenbezogener Daten kann die Übersendung personenbezogener Daten in Länder, deren Datenschutzgesetze nicht so umfassend sind wie die der Länder der Europäischen Union, umfassen. Soweit nach europäischem Recht erforderlich, werden personenbezogene Daten nur an Empfänger übermittelt, die ein angemessenes Datenschutzniveau bieten. In diesen Situationen treffen wir vertragliche Vereinbarungen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten weiterhin gemäß den europäischen Standards geschützt sind. Sie können uns um eine Kopie dieser Klauseln mit den unten angegebenen Kontaktdaten bitten.

Schutz Ihrer Daten

Wir halten uns an angemessene Verfahren, um den unbefugten Zugriff auf und den Missbrauch von Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, zu verhindern. Wir verwenden geeignete Geschäftssysteme und -verfahren, um Informationen einschließlich personenbezogener Daten zu schützen und zu schützen. Wir verwenden auch Sicherheitsverfahren, technische und physische Einschränkungen für den Zugriff auf und die Verwendung der persönlichen Daten auf unseren Servern. Nur befugte Personen dürfen während ihrer Arbeit auf personenbezogene Daten zugreifen.

Aufbewahrung und Speicherung Ihrer Daten

Wir möchten, dass Ihre Informationen, die möglicherweise personenbezogene Daten enthalten, so lange aufbewahrt werden, wie wir es für Sie erbringen, um Dienstleistungen für Sie zu erbringen, geltende Gesetze einzuhalten, Streitigkeiten mit irgendwelchen Parteien zu lösen und anderweitig, um uns die Erledigung unserer Geschäfte zu ermöglichen. Betrug oder andere rechtswidrige Handlungen aufzudecken oder zu verhindern. Alle persönlichen Daten, die wir behalten möchten, unterliegen dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Fragen zu einer bestimmten Aufbewahrungsfrist für bestimmte Arten von persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Wir möchten, dass Sie die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns kontrollieren. Sie können dies auf folgende Arten tun:

• Sie können uns um eine Kopie der persönlichen Daten bitten, die wir über Sie haben.
• Sie können uns über Änderungen Ihrer persönlichen Daten informieren oder Sie können uns bitten, die persönlichen Daten zu korrigieren, die wir über Sie haben.
• In bestimmten Situationen können Sie uns auffordern, die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu löschen, zu sperren oder einzuschränken, oder bestimmten Wegen widersprechen, auf denen wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. und
• In bestimmten Situationen können Sie uns auch bitten, die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten an Dritte zu senden.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verwenden, können Sie diese Einwilligung jederzeit vorbehaltlich geltendem Recht widerrufen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus berechtigten oder öffentlichen Interessen verarbeiten, haben Sie außerdem das Recht, dieser Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit vorbehaltlich geltendem Recht zu widersprechen.

Wir sind darauf angewiesen, dass Sie sicherstellen, dass Ihre persönlichen Daten vollständig, richtig und aktuell sind. Informieren Sie uns so schnell wie möglich über Änderungen oder Ungenauigkeiten Ihrer persönlichen Daten, indem Sie sich an reservations@thehazeltonhotel.com . wenden. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen bearbeiten.

Fragen oder Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder wenn Sie eines der Rechte aus dieser Mitteilung ausüben möchten, können Sie sich gerne an reservations@thehazeltonhotel.com . wenden. Sie können sich auch mit Fragen und Beschwerden an Ihre lokale Datenschutzbehörde wenden.

Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

So wie sich unser Geschäft ständig ändert, kann sich auch diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Wenn Sie möchten, dass Änderungen an dieser Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit vorgenommen werden, laden wir Sie ein, auf diese Datenschutzerklärung zuzugreifen, um die Änderungen zu sehen. Wenn wir wesentliche Änderungen oder Änderungen vornehmen, die sich auf Sie auswirken (z. B. wenn wir mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu anderen als den oben genannten Zwecken beginnen), werden wir Sie vor dem Beginn dieser Verarbeitung kontaktieren.

 

Cookie-Richtlinie

Letzte Aktualisierung: März 2019

Diese Cookie-Mitteilung gilt für www.thehazeltonhotel.com, das dem Hazelton Hotel gehört und von diesem betrieben wird, und beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verwenden, die durch Cookies und andere Techniken erfasst werden, einschließlich Pixel (“Cookies”) auf unserer Website www.thehazeltonhotel.com (” Site”).

Datensammlung

Beim Betreten der Website oder beim Anzeigen unserer zielgerichteten Werbung erfassen wir automatisch Daten mithilfe von Cookies.

Zu den Arten von Informationen, die wir über Cookies sammeln, gehören die IP-Adresse; Geräte ID; betrachtete Seiten; Browsing-Informationen; Browsertyp; Betriebssystem; Internetanbieter; Zeitstempel; die verweisende URL; und Standortdaten abhängig vom verwendeten Gerät.

Weitere Informationen zu Cookies: Cookies sind kleine elektronische Informationen, die eine Website an den Browser eines Besuchers sendet und auf der Festplatte des Besuchers gespeichert wird. Wenn Sie unsere Website besuchen, setzen wir Cookies auf Ihrem Computer. Wenn Sie sich Sorgen machen, Cookies auf Ihrem Gerät zu haben, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wann ein Cookie gesetzt wird. Sie können entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren oder nicht. Sie können auch Cookies von Ihrem Gerät löschen. Wenn Sie jedoch Cookies blockieren oder löschen, funktionieren bestimmte Funktionen der von Ihnen besuchten Websites möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Weitere Informationen zu Pixel-Tags: Pixel (auch als “Web Beacons” oder “Clear Gifs” bezeichnet) sind elektronische Dateien, die normalerweise aus einem Bild mit einem Pixel bestehen und in eine Webseite oder in eine E-Mail eingebettet werden können, z.B einen Newsletter. Wir können Pixel verwenden, um ein Cookie auf Ihrem Gerät zu platzieren oder zu erkennen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

Cookies von Drittanbietern: Wir gestatten bestimmten Dritten, Cookies zu platzieren. Wenn Sie Fragen dazu haben, welche Cookies verwendet werden und von welchen Parteien diese Cookies platziert werden, wenden Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns.

Verarbeitungsbasis und Konsequenzen

Wir verwenden Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, die durch Cookies erfasst werden, für folgende Zwecke:

A. Bereitstellung unserer Website: Wir verwenden Informationen, die wir durch Cookies sammeln, um Ihnen die Nutzung der Website zu ermöglichen. Die Verwendung von Cookies zu diesem Zweck ist ein legitimes Geschäftsinteresse.
B. Analysen zur Nutzung unserer Dienste durchführen: Wir verwenden Informationen, die wir über Cookies sammeln, um zu analysieren, wie unsere Website genutzt wird, und um Berichte über die Nutzung unserer Website zu erstellen. Wir verwenden Cookies auch, um Ihre Nutzung der Website zu verfolgen und Ihre Benutzererfahrung und die Qualität der Website zu verbessern. Die Verwendung von Cookies zu diesen Zwecken ist ein legitimes Geschäftsinteresse.
C. Wir bieten gezielte Werbung: Wir verwenden Informationen, die wir über Cookies sammeln, um unsere berechtigten Interessen durch gezielte Werbung zu verfolgen. Wo erforderlich, werden wir vor der Platzierung von Cookies zu diesem Zweck eine vorherige Zustimmung einholen. Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen.
D. Marktforschung: Wir verwenden Informationen, die wir mithilfe von Cookies sammeln, um unsere berechtigten Interessen für die Marktforschung (einschließlich der Analyse von Marktsegmenten oder -trends, Präferenzen und Verhaltensweisen, Forschung über Produkte oder Dienstleistungen oder der Wirksamkeit von Marketing oder Werbung) zu verfolgen Produktentwicklung (einschließlich der Analyse der Merkmale eines Marktsegments oder einer Kundengruppe oder der Leistung unserer Website, um unsere Website zu verbessern).

Wenn Sie die Verwendung von Cookies ablehnen möchten, die in diesem Abschnitt beschrieben werden, und Ihnen kein Ablehnungsmechanismus direkt zur Verfügung steht (z. B. in Ihren Browsereinstellungen), wenden Sie sich an reservations@thehazeltonhotel.com .

Datenübertragung

• Weitergabe an Dritte: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, soweit dies gesetzlich zulässig ist und wie nachstehend beschrieben, einschließlich der in unserem Namen tätigen Dienstleister. Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht.
• Zuständige Behörden: Wir geben personenbezogene Daten an Strafverfolgungsbehörden und andere staatliche Behörden weiter, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Verhinderung, Aufdeckung oder Verfolgung von Straftaten und Betrug unbedingt erforderlich ist.

Aufbewahrung und Speicherung Ihrer Daten

Es besteht ein Unterschied zwischen Session-Cookies und dauerhaften Cookies. Sitzungscookies sind nur so lange vorhanden, bis Sie Ihren Browser schließen. Permanente Cookies haben eine längere Lebensdauer und werden nicht automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. Wir bemühen uns, Cookies zuzulassen oder die Bereitstellung von Cookies mit einer maximalen Lebensdauer von 5 Jahren zuzulassen. Nur in Ausnahmefällen (z. B. zu Sicherheitszwecken einschließlich Betrugserkennung) und wo unbedingt erforderlich, hat ein Cookie eine längere Lebensdauer. Wenn Sie Fragen zu bestimmten Aufbewahrungsfristen haben, kontaktieren Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder wenn Sie eines der Rechte aus dieser Mitteilung ausüben möchten, können Sie sich gerne an reservations@thehazeltonhotel.com . wenden. Sie können sich auch mit Fragen und Beschwerden an Ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden.

Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

So wie sich unser Geschäft ständig ändert, ändert sich auch diese Cookie-Mitteilung von Zeit zu Zeit. Wenn Sie möchten, dass von Zeit zu Zeit Änderungen an dieser Cookie-Mitteilung vorgenommen werden, laden Sie Sie ein, auf diese Cookie-Mitteilung zuzugreifen, um die Änderungen anzuzeigen.